应届毕业生
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
一、主要工作内容：
1.负责快递信息跟踪，通过热线电话受理客户对物流货物的咨询，资料数据的录入，统计。
2.网络平台后台管理，负责处理快递工单，包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等。
3.汇总客户服务存在的问题，向公司提出改善意见和建议。
4.完成领导布置的其他工作。
5、质量数据的统计和操作数据的汇总输出。
二、任职要求
1.大专以上学历，专业不限，经验不限，优秀者可接受实习生；
2.电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具；
3.具有良好的客户服务意识和抗压能力，工作积极、有较强的执行力；
4.性格稳重，思维敏捷，态度温和，有耐心，有良好的合作精神。
三、待遇：
1.基本工资 绩效 社保 全勤=综合工资
2.包吃包住
3.薪资区间：4000-5000，发薪日：18日
四、福利保障：①带薪年休假、法定假、陪产假等；②五险；③生日及节日福利、关怀慰问福利等。
工作时间：①8：30-18：00 中午休息1.5h
月休4天，法定节假日调休
1.负责快递信息跟踪，通过热线电话受理客户对物流货物的咨询，资料数据的录入，统计。
2.网络平台后台管理，负责处理快递工单，包括丢失、破损、投诉、理赔、异常件、问题件等。
3.汇总客户服务存在的问题，向公司提出改善意见和建议。
4.完成领导布置的其他工作。
5、质量数据的统计和操作数据的汇总输出。
二、任职要求
1.大专以上学历，专业不限，经验不限，优秀者可接受实习生；
2.电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具；
3.具有良好的客户服务意识和抗压能力，工作积极、有较强的执行力；
4.性格稳重，思维敏捷，态度温和，有耐心，有良好的合作精神。
三、待遇：
1.基本工资 绩效 社保 全勤=综合工资
2.包吃包住
3.薪资区间：4000-5000，发薪日：18日
四、福利保障：①带薪年休假、法定假、陪产假等；②五险；③生日及节日福利、关怀慰问福利等。
工作时间：①8：30-18：00 中午休息1.5h
月休4天，法定节假日调休
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：鄂州华容区苏宁葛店开发区苏宁物流园A3库极兔速递有限公司
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
刘女士HR
湖北极兔速递有限公司
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制造业
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51-99人
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私营·民营企业
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湖北省襄阳市高新区叶店东路1号
