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岗位职责： 1、承担项目整体运营工作，对项目运营的长短期目标负责； 2、统筹协调项目运营的内外部协作，包括项目区域的甲方机构及行政机关、招商、工程、市场推广、物管安全等； 3、负责营运管理制度及标准的完善、优化，并进行运营管理工作，包括商业项目人员管理、服务品质管理、商户经营管理、营销活动及各环节营运监管、执行流程与标准的把控管理； 4、协助负责项目的商业项目的品牌经营管理及市场调研，配合整体策划及招商定位工作； 5、利用自有或公司帮抚资源渠道，完成招商品牌开发、洽谈、招商、签约，建立通畅的沟通渠道，对招商结果负责； 6、负责建立商户评估体系，定期组织对商户的各类经营信息进行统计分析（租户满意度调查、月度经营分析报告、客诉分析等），组织建立商户基础信息，形成有效的运营管理信息，建立商户经营帮扶与投诉应急处理机制，对重大投诉事件的发生进行有效的防控； 7、优化并提高坪效，组织制定多种经营点位规划管理方案； 8、负责协调处理营业现场的突发事件，确保营业正常运转； 任职要求： 1、40岁以下，统招本科或以上学历（优异者可大专学历），理工科类专业优先； 2、5年以上商业商场类运营管理经验，具备全面负责一个或以上项目管理工作经验； 3、具备良好的统筹力和协调力； 4、卖场管理知识全面，有独立解决复杂问题的能力，抗压力佳； 5、敬业守信.果敢务实.责任心强； 6、具备商管事业部高管成长潜力，接受跨地域调动者优先。