职位描述
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岗位职责:
1、负责门诊部的日常接待工作,为患者提供良好的服务体验;
2、协助医生进行患者的初步咨询与登记,确保信息准确无误;
3、管理并更新患者资料,保持信息系统的准确性;
4、处理患者的预约、咨询及投诉,及时解决患者问题;
5、维护门诊环境,包括清洁整理和设备维护。
岗位要求:
1、具有良好的沟通能力和亲和力,能够耐心细致地解答患者疑问;
2、具备一定的医学基础知识或相关行业经验者优先;
3、熟练使用办公软件,如Word、Excel等,能够快速录入和检索数据;
4、具有较强的服务意识和团队协作精神;
5、身体健康,能适应坐班工作。
工作地点
地址:北京昌平区北京-昌平区天通苑西三区 顺昌盛世大厦一楼


职位发布者
赵晨HR
北京同世堂药业有限公司第一分店

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医疗设备·器械
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1000人以上
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私营·民营企业
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北京顺昌盛世大厦