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岗位职责 1. 政府关系体系搭建与深化：系统梳理各级政府部门，事业单位及相关机构资源。与反诈中心及相关政府部门建立并维护长期稳定、良好紧密的合作关系，定期沟通交流，及时响应并处理相关事务，确保沟通渠道畅通无阻 。 2.政府事务危机公关处理：制定政府事务相关风险应急预案，针对监管问询，政策调整等突发事件或舆情危机快速响应并协调多方资源妥善处理；主动与政府部门沟通，及时发布准确信息，维护公司合规形象 。 3.政策研究与解读：密切关注国家及政府在行业内的政策法规动态，深入研究分析，为公司业务开展提供专业、准确的政策解读与建议，助力公司战略决策符合政策导向。 4. 信息收集与反馈：收集整理反诈中心及相关政府部门工作需求、行业动态、竞争对手信息等，进行分析汇总，定期向公司内部汇报，为公司业务优化与产品升级提供数据支持和决策依据 。 5. 政企文化融合与品牌共建：策划政企联合宣传活动（如公益项目、政策宣讲会等），强化公司社会责任形象；推动企业文化与政府价值观的深度融合，提升企业在政府体系内的认可度与美誉度。 任职要求 1. 学历背景：本科及以上学历，公共关系、法学、传播学、行政管理等相关专业优先。 2. 工作经验：3 - 5年以上政府公共关系、公关活动策划执行或相关工作经验，有成功处理政府危机事件的经验者优先。 3. 能力素质：具备优秀的沟通协调能力，能够与政府部门、内部团队高效沟通； 出色的谈判技巧和应变能力，能妥善处理复杂问题和突发状况； 较强的文案撰写能力，能独立完成突发事件处理后的文字宣发工作。 4.知识技能：熟悉政府部门工作流程和运作机制，了解相关政策法规和业务知识； 熟练使用各种办公软件（AI辅助工具为必备技能），掌握新媒体宣传推广技能 。 5.其他要求：具有高度的责任心和保密意识，工作认真负责、严谨细致； 具备良好的职业操守和道德品质； 具备出色的商务宴请应酬能力，熟悉商务宴请礼仪规范等。