应届毕业生
学历不限
2025-06-12 22:38:05
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1．负责前台接待、外来人员询问与管控，客户咨询服务与指引等；
2．负责水电费、物业管理费、车位管理费等费用的计算、催缴；
3．负责协助填报装修施工申请；
4．为业户提供业务办理服务；
5．负责业户热线来电的接听，意见及投诉处理、回访；
6．负责业户的建议、咨询、表扬等事项，初步分析后转发至相关部门责任人进行处理，并及时对客户进行回访，确认客户满意度。
7．负责业户档案整理与管理；
8．负责各类费用的收款并开具收款凭据、登记核销收款台账、登记发票使用明细表；
汇总交存所有收入款项；
10．完成上级领导交办的其他事宜。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：北京顺义区北京市顺义区大营四街与通顺路交汇处西南角
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
刘先生/..HR
北京招商局物业管理有限公司
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计算机软件
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200-499人
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国有企业
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朝阳区建国路118号招商局大厦3层
