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岗位职责： 1、项目管理：负责整个无人售药机项目的进度管理，包括设备采购、安装、调试到上线运营的全过程协调与监控，确保项目按计划高效推进。 2、作业流程梳理：深入理解药品销售流程，设计并优化无人售药机的操作流程、库存管理、订单处理及客户服务标准，提升用户体验与运营效率。 3、运营优化：基于数据分析，定期评估设备运营效果，包括销售数据、故障率、用户反馈等，提出并实施改进措施，以提高设备利用率和盈利水平。 4、团队管理与培训：组建并领导项目团队，包括设备安装团队、运维团队及客服团队，确保团队成员理解项目目标、操作规范及安全标准，进行定期培训与指导。 5、供应商管理：与设备供应商保持良好沟通，协调解决项目实施过程中遇到的技术问题，确保设备性能稳定可靠。 6、合规性管理：确保项目所有环节符合当地药品管理法规及行业标准，包括但不限于药品存储条件、销售许可、数据安全等。 任职资格： 1、教育背景：本科及以上学历，项目管理、工程、信息技术或相关专业优先。 2、工作经验：至少5年以上项目管理或相关领域工作经验，有自动化设备或零售终端项目实施经验者优先。 3、技能能力：具备出色的项目管理能力，熟悉项目管理工具（如PMBOK、Scrum等）；强大的数据分析能力，能够运用Excel、SPSS或Python等工具进行数据分析；良好的沟通协调能力，能够跨部门合作。 4、专业知识：熟悉药品零售业务流程，了解相关法律法规；对自动化、智能化技术有一定了解。 5、其他要求：责任心强，能够在快节奏环境中工作，适应偶尔的出差需求。