职位描述
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岗位职责:
1. 为相关团体会员提供日常医疗服务及管理
联动CSR/Medical/Network等部门协调资源,快速准确为客户匹配医疗资源,在服务时效内完成会员医疗服务相关工作,包括但不限于日常咨询、门诊预约、福利与理赔相关事宜、预授权申请、投诉案件处理等日常服务。
与公司内部团队对接,协助完成会员的增值服务需求,如会员体检预约
1. 为相关团体会员提供日常医疗服务及管理
联动CSR/Medical/Network等部门协调资源,快速准确为客户匹配医疗资源,在服务时效内完成会员医疗服务相关工作,包括但不限于日常咨询、门诊预约、福利与理赔相关事宜、预授权申请、投诉案件处理等日常服务。
与公司内部团队对接,协助完成会员的增值服务需求,如会员体检预约
工作地点
地址:华贸中心写字楼-2座2号楼17层
