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1. 负责协助上级对商场营运工作的各项任务进行跟进及现场处理； 2. 了解并熟悉各租户所在方位，负责与各租户的日常沟通，了解租户经营情况，协助租户各项工作质量的提升； 3. 负责租户经营期费用的催缴工作，做好租户营业额上传及核对工作； 4. 有效地执行部门管理制度、工作流程和工作标准，根据现场管理情况提出有效地修改意见； 5. 负责租户店铺形象管理；商品监督（经营范围、陈列规划、价格标示等），顾客服务（投诉处理、售后服务监督等）； 6. 熟悉所辖楼层租户经营状况并进行分析、提出合理化建议，做到全面、及时、准确； 7. 做好每日运营管理记录工作，及时跟进、处理各项管理事宜； 8. 组织楼层工作会议和每日例会，传达上级指示精神，反映员工及商铺情况，起承上启下的作用； 9. 商场突发事件的现场跟进与汇报； 10.完成上级交办的其它任务。 任职要求： 1. 本科及以上学历，专业不限 ； 2. 3年以上工作经验，有大型购物中心筹开或调改工作经验者优先； 3. 了解周边市场的经营动态，对部分品类具有全面的商品知识及布局规划能力； 4.沟通协调能力良好，学习力强。