应届毕业生
大专
2025-06-11 17:27:58
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
职责描述：
1、搭建具有全局观的智能服务运营体系，包括智能问题的定位和分析，语料的生成、清洗和标注，以及智能服务品质监控等。确保智能服务与传统服务能够无缝衔接，提高整体效率和用户体验。
2、优化智能服务知识库，结合业内优秀智能知识库构建体系，有针对性地设计和优化智能知识库。
3、收集用户在使用智能客服机器人过程中的反馈意见，分析用户需求，为后续模型优化和功能改进提供依据。
4、负责智能服务问题标注；ASR、TTS、NLU等训练语料清洗、语料扩写、语料修正等，提高机器人识别准确率。
5、负责智能服务问题标注；ASR、TTS、NLU等训练语料清洗、语料扩写、语料修正等，提高机器人识别准确率。
任职要求：
1、大专及以上学历，计算机、信息管理、数据分析等相关领域背景优先；具有训机师经验或科技应用背景，学历适当放宽。
2、熟悉智能客服机器人的工作原理和操作流程，具备构建和优化智能客服机器人知识库的能力，有语料的清洗和标注经验者优先，具备良好的数据分析和处理能力；
3、有责任感，主动性强，具备良好的学习能力、沟通表达能力、理解能力和逻辑思维能力，能够迅速掌握新技术和新知识。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：北京通州区北京-通州区阳光金融城(西门)A2206
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
陆老师HR
阳光保险集团股份有限公司
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保险
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1000人以上
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股份制企业
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四川省成都市高新西区合作街道天欣路302号
