职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
【岗位职责】
1、负责跟踪物业费管理费的催缴及处理客户投诉,业主满意度维护与管理;
2、负责客服的日常工作,接受客户的咨询提供服务,维护客户关系;
3、负责管理客服团队、指导客服团队的日常工作、客服人员培训。
【任职资格】
1、大专以上学历,具有3年以上物业客服管理经验,有物业住宅管理经验者优先;
2、具有良好的组织协调和沟通能力,较强的综合事务处理能力,具有亲和力和服务意识;
1、负责跟踪物业费管理费的催缴及处理客户投诉,业主满意度维护与管理;
2、负责客服的日常工作,接受客户的咨询提供服务,维护客户关系;
3、负责管理客服团队、指导客服团队的日常工作、客服人员培训。
【任职资格】
1、大专以上学历,具有3年以上物业客服管理经验,有物业住宅管理经验者优先;
2、具有良好的组织协调和沟通能力,较强的综合事务处理能力,具有亲和力和服务意识;
工作地点
地址:武汉武昌区武昌区龙湖清能天奕


职位发布者
HR
龙湖物业服务集团有限公司武汉分公司

-
房地产开发·建筑与工程
-
200-499人
-
私营·民营企业
-
江岸区三阳路铂仕汇大厦27楼
相似职位
-
vip客服部经理(维护公司老客户) 面议海淀区 应届毕业生 不限中国人寿保险股份有限公司北京市海淀支公司
-
中国人寿续期客服经理(高底薪 高提成绩效等) 面议海淀区 应届毕业生 不限中国人寿保险股份有限公司北京市海淀支公司
-
海淀在线接听客服 6000-8000元海淀区 应届毕业生 大专北京云海聚才商务服务有限公司
-
客服专员(to B 软件行业) 8000-12000元海淀区 应届毕业生 大专北京智邦国际软件技术有限公司
-
客服运营双休8小时制不加班 面议海淀区 应届毕业生 不限快马招聘(武汉)人力资源有限公司
-
平台产品经理-智能客服 面议海淀区 应届毕业生 本科北京快手科技有限公司