【电销坐席10名】,主要负责通过电话销售保险产品:
一、客户开发与维护 1. 通过电话等方式主动联系潜在客户,介绍保险产品和服务,挖掘客户保险需求。 2.对现有客户进行定期回访,了解客户需求变化,提供相关保险咨询服务,维护良好的客户关系。 二、产品销售与推广 1.熟练掌握公司各类保险产品的特点、条款、保障范围等信息,根据客户需求精准推荐合适的保险产品。 2. 运用专业的销售技巧,解答客户关于保险产品的疑问,处理客户的异议和拒绝,促成保险合同的签订。 三、业务办理与跟进 1. 协助客户完成保险投保的相关手续,如填写投保单、收集资料等,确保业务办理的准确性和及时性。 2.跟进保险合同的审批、生效等流程,及时向客户反馈进展情况,确保客户了解整个投保过程。 四、数据统计与分析 1. 准确记录客户信息、销售过程和结果等数据,录入公司相关系统,确保数据的完整性和准确性。 2.定期对销售数据进行分析,总结销售经验和问题,为公司优化产品和销售策略提供参考。 五、客户服务与投诉处理 1.为客户提供优质的售后服务,解答客户在保险期间内的各类问题,如理赔流程、保单变更等。 2. 对于客户的投诉和不满,要耐心倾听,积极协调解决,及时反馈处理结果,提高客户满意度。
【招聘要求】 男女不限,20-40岁,热爱销售 性格开朗,拥有良好的沟通表达能力,专科及以上学历 【薪资报酬】 无责任底薪 高佣金 五险一金 奖金 双休
【办公地址】
南京市六合区雄州地铁站附近
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