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岗位职责： 1，通过加企业微信或者电话等方式，与口腔种植牙用户进行沟通，快速高效解答用户问题，提供专业的种植牙选购建议； 2，深挖用户需求，帮助用户根据自身情况确定诊疗方向，以及选择合适的医院和医生，引导患者去医院就诊。及时跟进未成交患者的回访工作，进行电话/微信回访； 3，定期总结分析用户咨询的问题和需求，协助完善知识库，不断地优化沉淀咨询流程和话术。

4，保障咨询服务的质量，对患者就诊转化率负责。

岗位基本需求： 1，工作经验3年及以上，有口腔客服，口腔咨询师，口腔电销等经验优先。 2，掌握口腔医学基础知识和常见疾病诊疗原则的人优先，学习意愿强，确保专业知识的储备和更新。 3，执行力强，责任心强，对工作有热情，能拿结果。 4，良好的沟通表达能力，思路清晰，普通话标准，有亲和力，有服务意识和销售意识。

5，熟悉电脑操作，打字沟通速度快

薪资：固定薪资（7K） 绩效薪资（7K），绩效要求，可能会随业务实际情况有调整。

时间：做五休二，上班时间：9:00-18:00（午休1小时），排休，周末也会有排班。