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【岗位职责】 1.通过电话形式，处理客户的咨询类问题，不推销!不推销!不推销!无销售性质! 2.站在客户角度为其提供最卓越的服务，能够预测并发现客户潜在的问题，提前为客户解决，减少用户后期的来电3.具备良好的服务意识，能够安抚客户情绪，善于总结和归 纳问题，并提出解决问题的方法。【岗位要求】:18-35岁身体健康，有客服或呼叫中心行业工作经验优先，沟通良好抗压力强，征信符合要求，体检合格。 【福利待遇】 1.底薪 绩效 奖金 司龄补贴，无责底薪3000至3500 新人保护绩效1500 补贴，综合薪资新人小白5000左右。老员工6000左右带薪培训、入职即缴纳五险一金，带薪年假、全薪病假; 2.年底13薪，班次补贴、交通补贴、司龄补贴、免费体检等员工关怀福利，节假日丰富的团建活动。公司定期组织各类团队建设活动，包括但不限于户外拓展，团队竞技、趣味运动会等。在员工生日、入职纪念日等特殊日子，公司会举办庆祝活动，送上公司的祝福和关怀。同时也会定期组织员工座谈会，倾听员工的心声和建议，不断优化团建活动和福利政策。