职位描述
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工作职责:
1、负责客户电话或在线等多媒体服务渠道咨询,解决客户技术咨询或电话回访;
2、服务意识强,关注于客户服务质量及用户满意度;
3、协助及处理客户的反馈与投诉;
4、在实际工作中积极提出自己的意见与建议;
5、完成领导安排的各项工作任务,熟练使用excel等工具
任职资格:
1、有较强的客户沟通能力和技巧,应变能力强;
2、工作积极主动,具备高度团队责任心及团队合作精神,亲和力强,有良好的客户服务意识
3、大专以上学历,专业为电气相关专业方向优先考虑
1、负责客户电话或在线等多媒体服务渠道咨询,解决客户技术咨询或电话回访;
2、服务意识强,关注于客户服务质量及用户满意度;
3、协助及处理客户的反馈与投诉;
4、在实际工作中积极提出自己的意见与建议;
5、完成领导安排的各项工作任务,熟练使用excel等工具
任职资格:
1、有较强的客户沟通能力和技巧,应变能力强;
2、工作积极主动,具备高度团队责任心及团队合作精神,亲和力强,有良好的客户服务意识
3、大专以上学历,专业为电气相关专业方向优先考虑
工作地点
地址:汕尾陆丰市正泰大厦客户中心


职位发布者
周女士HR
浙江正泰电器股份有限公司

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机械制造·机电·重工
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200-499人
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股份制企业
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浙江省杭州市滨江区滨安路1335号正泰新能源工业园。