应届毕业生
学历不限
2025-05-01 05:06:50
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职位描述
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【岗位职责】
负责呼叫中心日常整体运营，确保运营指标的达成和客户满意度的提升；团队产能管理，在提升客户满意度的同时优化团队效率，完成客户及公司制定的相关KPI；制定和优化业务处理流程，确保团队统一流程、目标、规章制度在负责团队内的及时执行落地；熟知IT及系统相关，随时提出及跟进优化建议和方案，对于业务相关的系统需求有明确的认知和把控。 【岗位要求】 大专及以上学历，有2年以上大型呼叫中心管理经验（客服类/外呼类）；具有较强的独立分析及判断能力，熟练运用WORD、EXCEL、POWERPOINT等各类常用办公软件。 【薪酬】综合薪资6K-10K（具体面议），试用期两个月 【工作时间】排班制工作时间（早8至22点），双休
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：呈泰双子座B栋地址：宿州埇桥区呈泰双子座宿州市埇桥区呈泰双子座B座13楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
刘春雨HR
安徽易德人力科技股份有限公司
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专业服务
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