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岗位职责：

1.负责会议中心档案的建立及管理，会议消耗品的每月盘点汇总、检查及采购申报;

2.定期对会议服务员进行业务知识培训及考核，提高其业务知识及操作水平;

3.负责会议室的协调及预定管理，对客服务的相关协调工作。检查会场人员服务情况、卫生、会议室物品设备设施正常，确保会议室正常使用; 4.汇总会议服务的场次、人数、每月会议金额，对服务质量情况进行统计分析；

6.定期组织会议及前台例会，重要会议的会议总结及案例分析; 5.完成对会议、前台员工的监督、检查、指导; 6.负责满意度调查及处理对客投诉; 7.制定部门工作计划，并布署实施; 8.完成领导交办的其他工作。

任职标准：

1.大学专科以上学历，专业不限，无不良嗜好；

2.身高168cm以上，形象好气质佳，身体健康；

3.不少于一年以上同岗位经验，不少于一年以上写字楼项目业态经历；

4.具备一定的办公软件应用水平，具备一定的文字功底。

工作时长：

8:30-17:30，做五休二，六日双休