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1、环境绿化服务标准及操作标准制定：编制分业态保洁绿化作业标准手册，明确不同区域清洁频次、药剂配比、器械使用规范及绿化养护等级标准。 2、环境绿化月度/季度重点工作计划：结合季节特性及重大活动制定专项计划，明确时间节点、资源配置及考核指标。纳入周期性深度清洁计划。 3、现场实施监督与检查：建立三级检查机制（供方自查/项目巡查/总部飞行检查），按《环境质量评分表》量化考核。重点监管高频问题点。 4、供方管理及技术监督：招标阶段设定技术门槛、履约评估包含应急响应、投诉处理（24小时闭环）等维度。每季度召开供方联席会通报问题。 5、专业赋能培训：年度培训计划覆盖技能类、安全类及管理类，采用"理论 实操"考核，不合格者暂停上岗。 组织标杆项目参访，互相分享。 6、突发与专项任务统筹：建立应急预案库（暴雨后倒树处理、疫情消杀流程），明确物资储备清单（沙袋、消毒剂库存）。专项任务如创优迎检时，组建跨部门小组，制定48小时倒排计划并预演动线。 7、绿化前介及到期质保移交工作统筹：加强绿化前期介入工作，同时所有新项目质保到期绿化移交工作上收总部环境绿化条线扎口。 任职要求： 1、本科及以上学历，物业行业工作5年及以上，同岗位工作3年及以上。 2、同时具备一线景观绿化养护经验和职能专业条线经验者优先。 3、思路清晰，沟通表达、组织协调能力较好，抗压能力较好，能接受出差。 4、熟练使用office等办公软件。