应届毕业生
学历不限
2025-04-18 08:05:44
353人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1.通过电话、在线等方法，受理HR相关服务问题(比如薪酬、考勤、社保、入职等）
2.充分熟悉业务工作流程，能熟练回复HR运作相关的各项规则流程，对各种咨询做到回复及时、有效解决；
3.与员工保持良好沟通，有效处理投诉问题，做出合理反馈并积极跟进；
4.通过专业的服务，防范和化解风险，保持较高的员工满意度；
5.按时按需对热线服务数据及问题做好统计信息。
1.通过电话、在线等方法，受理HR相关服务问题(比如薪酬、考勤、社保、入职等）
2.充分熟悉业务工作流程，能熟练回复HR运作相关的各项规则流程，对各种咨询做到回复及时、有效解决；
3.与员工保持良好沟通，有效处理投诉问题，做出合理反馈并积极跟进；
4.通过专业的服务，防范和化解风险，保持较高的员工满意度；
5.按时按需对热线服务数据及问题做好统计信息。
任职要求：
1.具有良好的语言表达沟通能力和电话沟通技巧，普通话标准；
2.认真细致，抗压能力强，愿意从事客服工作，有良好的客服意识。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：天津红桥区陆家嘴金融广场B座
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
何泽林HR
中瑞集团
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互联网·电子商务
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1000人以上
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私营·民营企业
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山东省青岛市市北区台柳路270号鸿府国际大厦808
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