应届毕业生
学历不限
最近更新
732人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责
1、负责日常售后电话回访及车辆维修后三日内对客户的回访。
2、对售后基盘客户进行关怀提醒，邀约客户进店维修保养，并记录厂家系统做好预约工作
3、接受客户投诉，及时传达相关负责人并协调解决，提示客户满意度
4、整理售后客户挡案，按厂家要求检查分类存档。
5、及时针对厂家活动，召回活动及店内活动电话提醒客户，有效提示售后进站台次
6、接受上级主管交办的其他工作。
任职资格
1、中专及以上学历，有相关工作经验者优先。
2、声音甜美，形象气质佳。
3、有较强的责任心和服务意识。
4、沟通能力强，能熟练操作电脑。
1、负责日常售后电话回访及车辆维修后三日内对客户的回访。
2、对售后基盘客户进行关怀提醒，邀约客户进店维修保养，并记录厂家系统做好预约工作
3、接受客户投诉，及时传达相关负责人并协调解决，提示客户满意度
4、整理售后客户挡案，按厂家要求检查分类存档。
5、及时针对厂家活动，召回活动及店内活动电话提醒客户，有效提示售后进站台次
6、接受上级主管交办的其他工作。
任职资格
1、中专及以上学历，有相关工作经验者优先。
2、声音甜美，形象气质佳。
3、有较强的责任心和服务意识。
4、沟通能力强，能熟练操作电脑。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：郑州金水区石家庄桥西汽车园启天别克4S店三楼天和集团总部
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
杨女士HR
石家庄天和汽车贸易有限公司
-
汽车·摩托车
-
500-999人
-
私营·民营企业
-
南二环与体育大街东行100米路南天和福昌4S店右后方二楼人力资源部
相似职位
-
同安国企高薪 续费客服 9K双休 包吃 面议海淀区 应届毕业生 不限中国太平洋财产保险股份有限公司宁波分公司
-
海淀400接听客服 朝九晚六 上5休2 7000-8000元海淀区 应届毕业生 大专山西誉仁信息科技有限公司
-
汽车行业客服营销信息化业务分析师(j69146) 30000-60000元海淀区 应届毕业生 本科百度在线网络技术(北京)有限公司
-
在线客服j66866 8000-12000元海淀区 应届毕业生 本科百度在线网络技术(北京)有限公司
-
物业客服管家 面议海淀区 应届毕业生 不限北京国基伟业物业管理有限公司
-
网盘运营部_客服工作台与智能客服系统运营(j69501) 20000-40000元海淀区 应届毕业生 本科百度在线网络技术(北京)有限公司
