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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
职责描述：根据公司业务需要，机票操作员招聘、业务问题解答及培训
1、 熟悉本岗位业务知识、操作流程及操作系统，独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务；
2、 负责及时接听订票电话、查看官网信息、查看中航信及航空公司的通知，时时了解航班动态完成订票工作，定期做好处理和订单清理工作。
3、 规范订票，正确录入旅客姓名、航段起始地点、航程日期、联系方式、送票地址，交接传递信息清楚，不得遗漏。
4、 能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答。
5、 遇到航班延误情况，及时联系航空公司，帮助旅客解决改签及退票手续。负责接听热线国内、国际机票预订业务，保持电话畅通，服务用语规范。
任职要求： 1.年龄20-26周岁；
2.大专及以上学历；
3.普通话标准；
5.有机票客服经验者优先。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：石家庄长安区石家庄-长安区胜利北街汉邦商务
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
杜女士HR
首新河北航空服务有限公司
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教育·培训·科研·院校
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51-99人
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股份制企业
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保利发展H2
