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工作职责： 1、在公司总经理的领导下,全面负责公司所辖经营性物业的日常经营管理工作，监督各项制度、年度业务计划、工作标准的落地实施，保证项目的高质量运转，并定期对经营情况进行统计分析汇报； 2、负责品牌运营工作，对外负责与属地政府部门、上级监管部门、街道、社区等建立良好的公共关系，及时掌握外部资源信息及项目区域内的行业信息；对内建立良好的企业客户关系，营造良好园区服务环境，及时妥善处理重大客户投诉、重大突发事件处理等各类投诉，提升客户满意度； 3、负责品质管理工作，及时掌握有价值的行业信息和商业资源，向公司领导提供合理化建议和先进的管理办法，并定期汇总、分析经营数据，提出运营调整、环境改善和品质提升计划，以保证物业品质的逐步提升； 4、负责人才团队建设和员工的培训、考核、激励等； 5、监管外包物业公司日常服务管理工作的运作情况，以达到按标准化执行的目的; 6、负责在园区内策划、承办各类大型会议、商业活动等； 7、负责组织项目紧急突发事件的预防和处理； 8、服从上级领导工作安排，工作态度端正，有团队合作精神。 任职要求： 1、形象气质佳，普通话标准； 2、具有5年以上工业园区综合体（办公楼 商业 公寓 酒店）或25万㎡以上大型经营性物业项目统筹管理工作经验，需提供运营成功案例； 3、具有园区商业规划、企业品牌形象建立、商业综合体的市场推广运营、商业活动策划实施工作经验，需提供运营成功案例； 4、熟知物业多种经营管理，擅长业务拓展，具有针对经营性物业现状，持续提出运营计划、品质创新等举措的能力； 5、了解本区域物业管理、商业经营情况，对区域未来发展趋势有一定了解和判断。 6、熟悉掌握有关商业经营、物业管理等相关法律、法规； 7、综合经营、分析研判、协调和组织管理能力良好，具备较强的业务计划与执行能力、谈判能力、沟通能力与抗压能力，富有团队合作及敬业精神。 8、应变能力强，对于突发事件能快速响应并进行处理。