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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、接听客户的电话、回复客户的邮件或在线消息，及时解答客户关于车联网服务、产品功能、使用方法等方面的问题；
2、对于客户的投诉和纠纷，给出合理的解决方案，确保客户问题得到及时、有效的处理；
3、通过积极、友好的沟通，维护与客户的良好关系，提高客户满意度和忠诚度；
4、积极配合上级的工作安排，按时完成交办的其他任务。
岗位要求：
1、本科及以上学历；
2、语言能力：熟练的俄语听说读写，了解俄语文化背景知识；
3、优秀的沟通技巧，问题解决能力以及情绪管理能力；
4、具备较强的工作责任心、良好的团队协作精神。
截止日期：2025年12月03日
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：河池大化瑶族自治县俄罗斯莫斯科
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
卢静华HR
广东翼卡车联网服务有限公司
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IT服务·系统集成
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200-499人
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公司性质未知
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国人通信大厦
