1、负责客户到访接待流程、问询标准、引领分流、登记工作的全面统筹;
2、协助部门的数据报表类、培训、报事报修等管理工作;
3、通过与其它部门进行日常沟通和协作促进团队合作,提高服务质量;
4、统筹前台、展示区等营业范围内的工作安排及对客区域品质检查;
5、完成质量目标和宾客满意度目标,礼貌、迅速、高效地对所有宾客提出的问题、投诉或要求予以响应,确保达到较高的客户满意度;
6、讲解项目内的所有设施设备和服务,以礼宾服务和对客态度助力营销。
1、具有良好职业道德和沟通能力,强烈的服务意识,注重细节管理,且有清晰的管理思路;
2、具备较强的应急处理能力,较强的跨部门/项目处理能力;
3、性格开朗,有良好的个人修养,工作认真负责,作风正派;
4、奢侈品牌酒店/商场或空乘工作工作1以上经验;形象气质佳;
6、大专及以上学历;
综合薪资:基础5-6(面试定) 提成



-
咨询(财会·法律·人力资源)
-
51-99人
-
私营·民营企业
-
双楠大道中段199号5楼
-
渠道经理(智能制造/工业自动化方向) 面议海淀区 应届毕业生 不限阿贝力特科技(北京)有限公司
-
hrbp(产研团队) 30000-45000元海淀区 应届毕业生 本科北京小桔科技有限公司
-
团装工程经理(批量精装工程) 30000-35000元海淀区 应届毕业生 本科贝壳找房(北京)科技有限公司
-
机器学习资深工程师 30000-50000元海淀区 应届毕业生 本科贝壳找房(北京)科技有限公司
-
保险续期业务专员(中介事业部) 6000-10000元海淀区 应届毕业生 本科瑞泰人寿保险有限公司
-
hris analyst 25000-35000元海淀区 应届毕业生 本科联想(北京)有限公司(联想集团)