职位描述
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岗位职责:
1、接听客户来电,记录客户出险情况,提醒客户有关事故的处理常识,并将信息录入系统;
2、受理客户咨询,按照业务流程解答客户关于理赔流程及进度等相关诉求。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限(学信网须查到毕业状态);
2、口齿清晰,普通话标准,有一定的沟通能力,无纹身;
3、具有较强的服务意识、良好的职业操守,耐心接听客户电话,细心记录客户要求;
4、电脑操作熟练,反应敏捷,打字速度50字/分钟以上。
1、接听客户来电,记录客户出险情况,提醒客户有关事故的处理常识,并将信息录入系统;
2、受理客户咨询,按照业务流程解答客户关于理赔流程及进度等相关诉求。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限(学信网须查到毕业状态);
2、口齿清晰,普通话标准,有一定的沟通能力,无纹身;
3、具有较强的服务意识、良好的职业操守,耐心接听客户电话,细心记录客户要求;
4、电脑操作熟练,反应敏捷,打字速度50字/分钟以上。
工作地点
地址:佛山南海区佛山市南海区桂城海五路3号54街区太平洋保险大厦


职位发布者
李静HR
太平洋财产保险股份有限公司

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保险
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公司规模未知
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国有企业
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府前路183号
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