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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
【工作内容】
1.通过天猫、京东及其他电商平台沟通工具与客户沟通，解答客户提出的问题，提升客户的满意度和店铺好评率；
2.负责产品的售后问题及退换货商品的处理；
3.熟悉平台的操作规则、处理客户要求等问题；
4.完成客服主管交办的其他工作。
【任职要求】
1.专科及以上学历，工作细致有责任心；
2.可接受早晚排班及大小休。早班：8:30-17:30，晚班：14:00-23:00;
3.打字速度较快，有电商平台相关经验优先；
4.可实习半年及以上。
1.通过天猫、京东及其他电商平台沟通工具与客户沟通，解答客户提出的问题，提升客户的满意度和店铺好评率；
2.负责产品的售后问题及退换货商品的处理；
3.熟悉平台的操作规则、处理客户要求等问题；
4.完成客服主管交办的其他工作。
【任职要求】
1.专科及以上学历，工作细致有责任心；
2.可接受早晚排班及大小休。早班：8:30-17:30，晚班：14:00-23:00;
3.打字速度较快，有电商平台相关经验优先；
4.可实习半年及以上。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：杭州拱墅区浙江英特物流有限公司(康乐路)1楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
浙江英特集团股份有限公司
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制药·生物工程
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1000人以上
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股份制企业
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滨江区江南大道96号
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