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岗位职责： 1、负责年度人力资源预算编制，包括员工招聘、薪酬福利、培训、绩效管理等各项开支，确保人力资源预算的合理性和合规性； 2、负责公司薪酬、福利、提成及奖励制度的管理，确保薪酬结构具有市场竞争力，同时符合公司预算和政策要求； 3、搭建并完善部门绩效考核体系，制定年度、季度及月度绩效管理方案，跟踪员工绩效，提供有效的绩效反馈与改进建议，并制定合理提成方案，激励团队和个人业绩提升； 4、负责建立和维护和谐的员工关系，及时处理员工投诉、建议和劳动争议，解决员工在工作中遇到的各类问题，保障员工合法权益； 5、维护员工关系，及时处理员工投诉、建议和劳动争议，解决员工在工作中遇到的各类问题，处理劳资纠纷等； 6、领导安排的其他工作。 任职要求： 1、人力资源管理、工商管理、心理学等相关专业本科及以上学历； 2、5年以上人力资源管理经验，有跨境公司、物流大厂、货代公司或船东公司任职经验； 3、熟悉跨境电商、物流运输、航运等行业的业务特点，了解行业的人力资源管理需求； 4、熟悉全面的HR管理工作，包括薪酬福利、绩效考核、员工关系、劳动法务等方面的管理经验； 5、较强的跨部门沟通和协调能力，能够与高层管理、部门主管及员工建立良好的沟通机制。