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大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责接听客服热线电话，承接客户服务查询、问题工单处理；
2、处理客诉、理赔，提升客户满意度；
3、统计异常类报表，跟进改善结果。
任职要求：
1、大专及以上学历，沟通能力强，服务意识强；
2、熟练使用办公软件，打字速度快；
3、有半年以上快递公司客服工作经验优先考虑；
4、具备较强的抗压能力及团队合作精神。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：呼和浩特赛罕区呼和浩特-赛罕区万达广场(呼市城东店)万达广场B座2404
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
王慧琴HR
内蒙古极兔仓储有限公司
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