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工作内容： 负责售后技术团队的领导和管理工作，确保售后服务质量。 主要职责： - 负责售后技术政策的制定和实施，确保售后服务符合公司标准和客户需求。 - 组织和协调售后技术团队的工作，确保售后服务任务顺利完成。 - 制定并执行售后技术计划，对售后服务过程进行控制和优化，确保客户满意度。 - 负责售后技术团队的人员管理和培训，提高售后技术人员的专业素质和技能水平。 - 参与售后技术项目的规划和实施，提供技术支持，确保项目按期完成。 - 协调公司各部门之间的售后服务合作，确保售后服务顺利进行。 - 制定并执行售后技术报告和数据分析制度，定期向公司高层汇报售后服务质量情况。 职位要求： - 5年及以上售后技术管理经验，有成功的售后服务项目经验。 - 本科学历，具备计算机、通信、电子等相关专业背景。 - 熟悉售后服务流程和技术，了解售后服务 那么就必须慎重考虑