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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、网格内现场品质监管：通过对现场楼栋、装修、空置房巡查，以及对专业服务单元监管、科技手段利用等，遇到问题及时反馈跟进，保障现场品质。
2、建立和提升客户粘性：①负责对网格内客户需求及时响应处理反馈，主动客户拜访、社区活动筹办落地，客户基础信息完善和动态管理，在日常工作中了解客户、建立提升客户粘性、提高客户满意度；②对客户投诉解决等各项指标负责，确保楼栋网格服务等级标准落地实施。
3、协调监督三保服务单元：通过工单系统和每周巡查评分，对三保现场品质与工作执行标准进行监督。
4、网格内主营业务落地执行：对所辖网格内的收缴、清欠指标负责。
5、协助资源型增值服务业务落地：配合完成资源型增值服务业务的动作落地执行。
6、完成领导安排的其他工作内容。
工作地点：武昌城市公园物业服务中心
职位福利：餐补、五险一金、带薪年假、高温补贴
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：武汉武昌区武汉-武昌区武昌城市公园10栋物业服务中心
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
纪海娟/..HR
世茂天成物业服务集团有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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1000人以上
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股份制企业
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浦东东方路69号裕景国际大厦1901-1905室
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