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职位描述
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工作内容：
1、负责协助日常市民服务热线“12345”案件的市级、区级系统申报不纳入、挂账案件的初步审核与梳理，做到日清日结。
2、负责协助对各承办单位受理情况进行监测，对集中突发问题进行预警研判，协助科室与承办单位进行沟通交流。
3、 负责协助对市区两级不纳入考核申报事项的梳理，制定模板规范和标准化手册。
4、 负责对挂账清单梳理，配合做好销账工作；
5、负责协助开展对申报不纳入规则的各类培训、材料准备等工作。
6、 负责对案件结案、考核申报工作提出合理化建议。
岗位要求：1、具备接诉即办-剔除挂账岗位工作经验，能够精准处置相应工单；
2、拥护中国共产党的领导，遵守宪法和法律，无犯罪记录；
3、具备良好的政治素养和思想道德品质；
4、大学专科及以上；
5、年龄为40周岁以下；
6、性格开朗、身体健康、具备一定的抗压能力；
7、具有良好的沟通能力及协调处理能力；
8、具有团队意识及良好的执行力；
9、能够熟练使用电脑系统及Office办公软件，并可快速掌握服务单位的接诉即办工单系统；
10、服从管理，遵守服务单位各项工作制度。
工作地点：南三环刘家窑附近。
工作时间：白轮班（9-18）。
试用期：税前应发4000元/月
正式期：税前应发9000-10000/月 五险一金
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：北京丰台区刘家窑(地铁站)南三环刘家窑附近
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
李征HR
北京电信发展有限公司
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通信/电信/网络设备/增值服务
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1000人以上
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股份制企业
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复兴路65号
