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日常职责:
61 能够促进个人和团队关键绩效指标（KPI）达成为目标。
61 保持以客户为中心的态度，从而有助于避免出现错误，并采取预防措施消除错误重复发生的可能性。
61 及时准确地准备并提交所有文件，并让内部/外部利益相关者了解其状态。
61 具备良好的业务知识/流程理解，通过有效的业务解决方案为客户提供增值服务。
61 理解业务的关键性并有效地将任务优先级排序，以确保客户满意度。
61 在日常运营中遵守流程和标准操作规程（SOP）以及内部操作规程（IOP）。
61 辨识流程与内部操作规程（IOP）之间的偏差，并主动与客户和汇报主管分享。
61 及时准确地回复所有查询，并根据SOP / IOP中定义的困难进行上报。
61 保持有效和主动的沟通——定期参与与客户的电话会议，以实现流程的无缝衔接。

候选人要求:
61 本科或商学院毕业。
61 具备供应链管理/物流经验——具备优势。
61 出色的英语口语和书面表达能力。
61 熟练掌握微软办公软件，包括Word、Excel和PowerPoint。
61 良好的沟通和人际交往能力，并能建立良好的工作关系。
61 追求结果——追求成果和成功，传达紧迫感，解决问题并坚持不懈，尽管遇到障碍和反对。
61 良好的团队合作精神，保持“我们优先”而不是“我优先”的态度。
61 良好的利益相关者管理技能和经验。
61 根据业务需求调整，适应变化。