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岗位职责：
1、 全面负责部门人员管理和人才梯队搭建，承接部门绩效考核，完成对部门员工的招聘、培训、考核等工作；
2、 负责管理商场的环境卫生、外围管理、车场管理、各类推广活动安全保障、公共区域治安等安全类工作；
3、 负责管理购物中心客服类工作，制定服务标准，并对服务流程进行规范和优化；
4、 负责购物中心环境服务（清洁、消杀、绿化）供方的监督、管理等环境类工作，其中环境外包仅包含日常保洁、绿化和消杀，不含石材护理、外墙清洗、高空作业、垃圾处理；
5、 负责秩序、环境等外包供应商的招标跟进工作，日常物料采购工作的监管跟进等；
6、 负责配合制定商场品质提升计划并协助落实品质提升举措；
7、 完成上级授权或交办的其他任务。
任职资格：
1、 本科及以上学历，经验丰富或素质优秀可放宽至大专；
2、 有 8 年以上大型物业公司管理等相关经验，3 年商业项目同等岗位管理经验；
3、 熟悉商业物业管理有关法律法规，熟悉合同法；
4、 熟悉并能操作 CAD，熟练掌握 OFFICE 办公软件。