应届毕业生
大专
最近更新
228人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责日常客服工作，及时响应客户，和客户做好沟通
2、提供耐心优质服务，提高客户满意度，提升企业形象
3、解答客户商品、店铺、赛事问题等
4、与运营团队沟通协调，有效解决客户需求
5、汇总客户问题和建议，挖掘客户潜在需求
6、客户回访调查等相关工作
任职要求：
1、善于沟通，有耐心、亲和力
2、具有良好的服务意识和团队精神，能够及时回复处理问题
3、熟练使用在线沟通软件，普通话标准，熟悉office办公软件
4、有较强的抗压和学习能力，能尽快熟悉公司的产品、客服工作流程
1、负责日常客服工作，及时响应客户，和客户做好沟通
2、提供耐心优质服务，提高客户满意度，提升企业形象
3、解答客户商品、店铺、赛事问题等
4、与运营团队沟通协调，有效解决客户需求
5、汇总客户问题和建议，挖掘客户潜在需求
6、客户回访调查等相关工作
任职要求：
1、善于沟通，有耐心、亲和力
2、具有良好的服务意识和团队精神，能够及时回复处理问题
3、熟练使用在线沟通软件，普通话标准，熟悉office办公软件
4、有较强的抗压和学习能力，能尽快熟悉公司的产品、客服工作流程
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：上海普陀区金沙江路1759号圣诺亚大厦A903
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
上海映蝶影视文化有限公司
-
娱乐·运动·休闲
-
100-199人
-
私营·民营企业
-
金沙江路1759号圣诺亚大厦A座903室
