职位描述
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1、熟悉公司充电桩功能及使?,充电桩业务相关政策,深刻理解公司服务理念;
2、对??的政策咨询及时准确解答,对售后维保需求进?确认,并根据需求给出最优服务?案,跟进
需求闭环;
3、负责??关系的维护,保证每位??都能得到专业?有温度业务咨询及售后服务;
4、负责跟进充电桩维修情况,把控维修进度,确保维修时效、维修质量、完?交付标准及维修服务体
验;
5、?常?作,包括但结果反馈、问题整理,业务复盘等。
职位要求
1、22-40周岁,专科及以上学历,熟练使?各种办公软件;
2、良好的沟通与组织协调能?,学习能?,优秀的服务意识和良好的抗压能?;
4、1年以上充电桩售后客服相关经验,有市场知名品牌充电桩售后服务经验优先;
5、持有低压电?证优先;
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4、负责跟进充电桩维修情况,把控维修进度,确保维修时效、维修质量、完?交付标准及维修服务体
验;
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1、22-40周岁,专科及以上学历,熟练使?各种办公软件;
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4、1年以上充电桩售后客服相关经验,有市场知名品牌充电桩售后服务经验优先;
5、持有低压电?证优先;
工作地点
地址:上海嘉定区蔚来体验中心(广州京溪)


职位发布者
HR
浙江杰博人力资源股份有限公司

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其他类型
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500-999人
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国内上市公司
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大榭开发区
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