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职位描述
1.通过在线平台为海外用户解答和处理反馈的问题；
2.善于总结及沉淀，持续提升自身服务能力，独立自主解决玩家问题；
3.定期针对日常工作的关键数据(产能、满意度等)进行复盘分析，不断提升服务水平；
4.通过日常用户的反馈问题汇总以及提出改进建议，提交至产品组；
任职资格
1.英语条件：英语六级/专四以上；
2.英语客服、客户服务经验，或国外实习和工作经验优先；
3.善于解决问题和团队协作，可以独立完成工作汇总和流程优化的能力；
4.热爱游戏，有大型游戏经验优先；
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：成都武侯区西部智谷C区
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
广州赛泽科技有限公司
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网络游戏
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200-499人
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私营·民营企业
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广州市越秀区广州大道中307号C栋1104房
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