应届毕业生
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
技能要求：
客诉处理
岗位职责：
1.负责制定部门工作流程、培训计划；
2.负责指导、监督、检查本部人员各项工作，定期对本部门员工进行考核；
3.监管客户服务工作的开展，不断提升业户对于物业公司的满意度；
4.负责制定物业服务费收取方案，并监督、督促各项费用的收取；
5.负责制定服务中心年度社区活动计划，并跟进组织各类社区活动开展，维护好与业户的关系；
6.与相关部门建立良好的合作关系，促进社区共建及客户合理问题的有效解决；
7.领导授权交办的其他工作。
任职要求：
1、年龄28--35岁，大专以上学历，2年以上同等岗位工作经验；
2、具有良好的服务意识、沟通能力、协调能力及处理突发事件的能力；
3、有物业相关证书和物业客服工作经验者优先。
面试地点：驻马店市城乡一体化示范区置地国际广场8号楼1单元金地物业
职位福利：五险一金、员工旅游、节日福利、试用期全额、年终分红、餐补、年底双薪、周末双休
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：北京大兴区置地上林苑
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
陈晓朋/..HR
深圳市金地物业管理有限公司郑州分公司
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房地产开发·建筑与工程
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200-499人
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股份制企业
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管城区航海东路正商国际广场B座1201室
