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一、企业介绍 北京电信发展有限公司成立于1992年，是由北京市电信管理局出资成立的，前身隶属于北京联通，现属于国有改制股份制公司。主要经营范围：商务地产开发与租赁、中高档汽车租赁、呼叫中心搭建与运营、增值电信信息服务、通信系统工程建设、通信设备软硬件开发等综合业务。业务覆盖范围：与中国联通、北京市政府、北京市监局、北京交管局、北京工商局、北京税务局、北京卫健委、北京热力集团、120急救中心、北京银行、北汽集团、中国国际航空公司、中国邮政、中国残联等众多企事业单位建立合作关系。企业还拥有石家庄、衡水、河南、广西等多个分公司和事业部，多元化拓展合作伙伴，市场发展潜力巨大。 二、招聘岗位 北京市服务热线客服代表 通过接听电话受理本市用户诉求，负责收集和整理用户反映的社情民意，解答公共事务咨询，提供有关公共信息法律分析等服务，为用户提供便民便捷的帮助。 三、岗位要求 1、普通话标准、语音甜美、沟通能力强； 2、专业不限，男女均可，电商、法律专业优先； 3、中共党员、退伍军人、具有热线服务工作经验者可优先考虑 4、能够适应7*24小时的倒班工作安排； 5、熟练使用计算机操作系统，汉字录入速度快； 6、学生干部做为储备干部重点培养； 四、工作地点 办公：北京大兴亦庄经济技术开发区。 宿舍：北京大兴亦庄经济技术开发区凉水河二街青年公寓6号楼。 五、薪金福利 1、培训期：三周左右，每天111元，培训合格后发放。 2、试用期：二个月，收入3000-5000元左右。 3、正式上岗：4000-8000元/月左右。 4、有带薪年假，有偿提供6-8人间宿舍，水电自理。 5、单位食堂提供三餐，自费1-2元/顿。 6、员工入职与北京电信发展有限公司直签劳动合同，缴纳六险一金。 7、定期组织集体活动、劳动竞赛、年度评优、岗位竞聘等。 8、双向晋升通道：员工可通过业务技能、人员管理双方向进行晋升和自我发展，优秀管理人员可竞聘更高职能岗位。