应届毕业生
大专
2025-06-06 07:58:20
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职位描述
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岗位职责
1、负责银行服务热线的客户业务咨询和解答工作；
2、负责做好客户各类疑难业务的跟进和处理工作；
3、负责安抚情绪客户，并提供专业、合理的解决方案；
4、负责例行客户回访及特殊事项的电话核查工作。
岗位要求
1、全日制大专及以上学历，具备金融类客服或有银行业客服经验者；
2、普通话标准，具备较强语言表达和沟通能力。
工作时间：最早上班8:30，最晚下班21:00，八小时工作制，双休（做五休二），享受国家法定节假日；
薪资结构：试用期1-3个月，优秀可提前转正，基本（入职年限每满一年，基本工资增加100元/月） 绩效奖金 餐贴 夜班补助 节日福利，综合薪资7-9K，具体可面议；
福利待遇：缴纳五险一金，享受带薪婚育假期，带薪年假，节假日福利费用、生日福利、团建活动、工间休息室、休闲设施等丰富福利~
说明：
1、餐补：20元/日，发放每日19：00（含）以后下班人员；
2、夜班补助：每日21：00下班员工发放40元；每日22：00下班员工发放60元；每日24：00下班员工发放80元。
工作地点：上海市市辖区徐汇区肇嘉浜路789号均瑶国际广场
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：上海徐汇区上海-徐汇区均瑶国际广场肇嘉浜路789号均瑶国际广场
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
信雅达(杭州)计算机服务有限公司
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通信/电信/网络设备/增值服务
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200-499人
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国内上市公司
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