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岗位职责：
1、负责客户报修的派单、跟单、回访、协调处理等工作，确保工单及时完成。
2、掌握客户提出的诉求，并了解处理进度，收集后将资料整理汇报物业主任。
3、 与租户进行入住及退租之单元收楼工作，完成相关文件，确保资料齐全。
4、参与二装交底会议，做好会议纪要及相关方签字工作。
5、配合物业主管办理租户二次装修审批手续、建立施工资料档案、对施工现场巡视管理、安排隐蔽工程或竣工验收、办理押金退回手续。
6、负责办理大厦门禁卡、电卡/水卡充值等工作，确保数额及费用准确。
7、负责监控物业部各供应商的服务质量，对不合格项提出整改意见，每月出具服务评价单，报物业主任审核。
8、节假日当班做好部门供应商工作执行情况以及二装现场的巡查，发现问题及时向物业主任汇报，并依据要求对相关方提出整改
任职要求：
身体健康、普通话标准，具有良好的沟通能力，敏锐的应急反应，较强的组织能。

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