职位描述
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一,岗位职责
1、主要负责关于站内账号运营、功能使用、内容创作、反馈申诉等内容解答,及时给到回复处理,维护用户的使用体验;
2、持续收集用户疑难问题,反馈至社区、产品、运营,推动优化问题解决;
3、对用户反馈的内容进行收集整理和分析,推动审核流程和社区规范的优化。
二,岗位要求:28岁以下,统招大专及以上学历,半年以上客服相关经验,打字速度60字/分
三,上班时间:8小时工作制,做五休二,月休八天
1、主要负责关于站内账号运营、功能使用、内容创作、反馈申诉等内容解答,及时给到回复处理,维护用户的使用体验;
2、持续收集用户疑难问题,反馈至社区、产品、运营,推动优化问题解决;
3、对用户反馈的内容进行收集整理和分析,推动审核流程和社区规范的优化。
二,岗位要求:28岁以下,统招大专及以上学历,半年以上客服相关经验,打字速度60字/分
三,上班时间:8小时工作制,做五休二,月休八天
B班 9:00-18:00
K班 10:00-19:00
R班 13:00-22:00(2-3个月/次,额外车补50元)
E班 15:00-00:00(2-3个月/次,额外车补50元)
四,福利待遇:入职六险一金,13薪,带薪年假,生日福利,周年福利等
五、薪资5k-7.5k ,一年两次晋升和调薪机会(每次500-700不等)
六、上班地址:湖北省武汉市洪山区光谷世贸中心
工作地点
地址:武汉江夏区现代·光谷世贸中心B栋


职位发布者
HR
湖北前包人力资源集团有限公司

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咨询(财会·法律·人力资源)
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100-199人
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私营·民营企业
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明泽丽湾1号楼B座601
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