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岗位职责：

1.负责公司销售项目的前期准备工作和日常维护工作

2.负责维护实施过程中，与客户各相关人员进行工作沟通与协调、遇到问题的记录与解决、用户提出意见与建议的记录

3.负责客户现场的产品安、调试，前期驻场协助与培训等相关工作

4.负责售后问题处理工作，售后问题记录、分类、总结工作，总结FAQ

5.协助研发部做好软件的相关测试研发工作

6.协助市场部做好售前解决方案的撰写工作

任职要求：

1、计算机相关专业，本科以上学历，有软件维护经验者优先；

2、熟悉Linux操作系统，掌握基本操作命令的使用和简单的shell脚本编写；

3、熟悉MySQL数据库的部署与优化，熟悉SQL语句；

4、熟悉Nginx、Tomcat等Web中间件；了解RabbitMQ、Kafka等消息队列；

5、熟悉Zabbix等监控软件的部署及使用；

6、工作主动性强、耐心细致；有责任心，具有团队合作和服务精神；

7、具有良好的学习能力、解决问题能力、沟通协调能力和归纳总结能力；

8、掌握相关软件产品的配置和实施能力，具有一定的文档撰写能力，对售前有初步了解；

9、具有1-3年以上项目实施经验者及运维工程师优先。
10、可接受全国范围出差

职位福利：餐补、带薪年假、节日福利、五险一金、周末双休