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职位描述
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职责描述：
1.解答顾客咨询，帮助和引导顾客，专业、热情、耐心，并营造轻松愉快的沟通氛围；
2.完成公司根据业务需求产生的外呼任务，收集符合要求的数据，维护良好的客户关系；
3.完成其他部门转单的C端客户服务相关工作；
4.协助完成政策部的其他相关事宜。
任职要求：
1.学历要求：专科及以上；
2.工作经验：1-3年以上的相关客服职能经验（客户服务中心、贷后回访、投诉处理等）;
3.关键能力：良好的沟通应变能力、熟悉常见的金融产品、主动积极；
4.其他要求：有一定的抗压能力和主动学习能力。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：重庆江北区重庆-江北区国华金融中心21楼
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
海尔集团(青岛)金融控股有限公司
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家电业
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51-99人
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私营·民营企业
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崂山区海尔高科技工业园
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