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大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
根据酒店的总体经营目标，制定前厅部工作计划并负责组织实施与总结，维护酒店良好的声誉及树立酒店形象；
制定前厅部的年度预算、月度预算及月度重点工作并组织实施；
负责前厅部各项工作流程的制定、培训及具体实施，对突发情况及时协调解决并上报；
配合分管总做好部门员工面试、培训、绩效评估与奖励，负责前厅部员工排班、出勤核查、谈话及员工关系处理；
负责组织召开部门例会，对各项信息及时上传下达；
负责酒店网络客房的预订，会务的协调、预订、安排；确保房间状态的真实性及准确性；
与其它部门协调配合，保持良好的沟通；
对前厅部的服务质量进行管理和控制；根据酒店规定处理重大投诉，了解、分析宾客对客房设施和服务方面的需求及投诉原因，提出举措并改进；
领导交办的其他临时性工作。
职位福利：包吃、节日福利、绩效奖金、五险
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：十堰张湾区新疆路8号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
青岛中联建业股份有限公司
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房地产开发·建筑与工程
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500-999人
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公司性质未知
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青岛市南京路122号中联广场
