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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责
1、负责日常售后电话回访及车辆维修后三日内对客户的回访。
2、对售后基盘客户进行关怀提醒，邀约客户进店维修保养，并记录厂家系统做好预约工作
3、接受客户投诉，及时传达相关负责人并协调解决，提示客户满意度
4、整理售后客户挡案，按厂家要求检查分类存档。
5、及时针对厂家活动，召回活动及店内活动电话提醒客户，有效提示售后进站台次
6、接受上级主管交办的其他工作。
任职资格
1、中专及以上学历，有相关工作经验者优先。
2、声音甜美，形象气质佳。
3、有较强的责任心和服务意识。
4、沟通能力强，能熟练操作电脑。
工作地址：石家庄市桥西区汽车园区启天别克店或裕华园区福特店（可自行选择）
单位福利：绩效奖金、全勤奖、交通补助、餐补、带薪年假、员工旅游、节日福利
职位亮点：五险、年终奖、员工旅游、带薪年假、工作餐
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：呼伦贝尔鄂温克族自治旗天和汽车·河北启天别克4S店
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
杨女士/..HR
石家庄天和汽车贸易有限公司
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汽车·摩托车
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500-999人
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私营·民营企业
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南二环与体育大街东行100米路南天和福昌4S店右后方二楼人力资源部
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