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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
（1） 负责客户的技术支持，密切配合销售端的产品方案支持，配合达成销售目 标；
（2） 负责售前样品送测跟踪进度，和客户保持密切沟通测试过程中出现的任何 问题，主动协调公司内部资源解决问题；
（3） 负责售中/售后技术支持，包括：解决现场问题，远程电话支持以及在线答 疑等工作；
（4） 针对客户问题及客诉进行对接，并及时提供解决方案并总结归档。
专业知识与技能：
1、大专及以上学历，计算机软/硬件、网络 等相关专业；
2、具备PC/IPC/网安等软硬件行业相关技术支持工作经验尤佳；
3、掌握较为全面的计算机相关软、硬件操作技能；
4、熟悉X86/ARM等硬件专业知识，了解IT行业发展趋势；
5、具备较强的沟通和协调能力及客户服务意识，积极的团队协作精神；
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：北京昌平区集智达大厦5层
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
乔女士/..HR
北京集智达智能科技有限责任公司
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仪器·仪表·工业自动化·电气
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100-199人
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私营·民营企业
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北京市昌平区回龙观北京国际信息产业基地发展路1号院（集智达大厦）
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