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职位描述
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岗位职责：
1. 编制、执行及反馈案场工作计划；
2. 加强案场团队建设，安排并指导下属工作，及时解决客服团队存在的问题；
3. 优化案场各业务流程，督导工作人员各项业务顺利开展；
4. 加强与各项目之间的沟通，协调或处理突发事件和投诉；
5. 组织和落实员工关怀活动；及时做好员工思想工作；
任职要求：
1. 教育程度：大专及以上学历
2. 专业要求：无
3. 从业资格：金钥匙协会会员优先
4. 经验要求：3年及以上高端销售案场管理工作经验或五星级酒店前厅管理经验。
5. 能力要求：良好职业道德与敬业精神，有一定的领导能力，责任心强，有良好的抗压能力。具备一定的管理知识和客户投诉处理技巧。
1. 编制、执行及反馈案场工作计划；
2. 加强案场团队建设，安排并指导下属工作，及时解决客服团队存在的问题；
3. 优化案场各业务流程，督导工作人员各项业务顺利开展；
4. 加强与各项目之间的沟通，协调或处理突发事件和投诉；
5. 组织和落实员工关怀活动；及时做好员工思想工作；
6. 负责案场服务费的催缴工作。
任职要求：
1. 教育程度：大专及以上学历
2. 专业要求：无
3. 从业资格：金钥匙协会会员优先
4. 经验要求：3年及以上高端销售案场管理工作经验或五星级酒店前厅管理经验。
5. 能力要求：良好职业道德与敬业精神，有一定的领导能力，责任心强，有良好的抗压能力。具备一定的管理知识和客户投诉处理技巧。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：东山乐园“东山序案场”
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
万物云空间科技服务股份有限公司
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物业管理/商业中心
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1000人以上
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中外合资（合资·合作）
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深圳市福田区梅林路63梅林万科中心a
