应届毕业生
大专
2025-05-12 10:11:00
5136人关注
职位描述
该职位已进行加V认证，请放心投递
工作职责：
1、城市服务中心售后统筹总负责人；
2、搭建整个售后团队，组织开展人员培训，设定人员绩效，确保团队正常运转；
3、为客户满意度负责，负责处理现场客户投诉；
4、为维修质量及其他各项售后KPI负责；
任职要求：
1、7年以上汽车售后经验，3年以上服务经理工作经验；
2、具备售后前台、车间、零件管理经验，担任过新能源品牌服务经理者优先；
3、大学本科及以上学历，汽车相关专业；
4、有较强的数据分析能力，报告制作能力，熟练使用数据分析工具；
5、以客户为导向，具备良好的客户投诉处理经验和能力；
6、有较强的沟通及团队合作能力，以及团队领导能力
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：青岛市南区青岛-市南区小鹏汽车销售服务中心(青岛银川西路店)
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
广州小鹏汽车科技有限公司
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汽车·摩托车
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1000人以上
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股份制企业
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广州市天河区岑村松岗大街8号
