职位描述
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岗位内容:
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作,同时协调各部门工作。
2. 积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
3. 对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。
4. 协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。
任职要求:
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作,同时协调各部门工作。
2. 积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
3. 对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。
4. 协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。
任职要求:
1. 具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。
2. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康,能够适应轮班制工作。
3.班次:白夜休休,1.60米以上,30岁以下,形象好。
工作地点
地址:北京大兴区锦江富园大酒店


职位发布者
HR
北京互联维高科技有限公司

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中介服务
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51-99人
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私营·民营企业
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布吉街道诚信华庭3栋16e
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