职位描述
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本岗位主要工作为管理维护公司客户以及数据整理统计分析两大类,不是销售性质,也不背销售考核指标。
岗位职责:
1、实物账务登记:根据门店交接回收单登记台账、明细表、销售明细表、销售总表;
2、回访客户电话:典当回访、销售回访、回收回访,根据回访内容总结分析。
3、负责登录美团后台运营管理工作,处理客户消息并进行线上接待服务工作。
4、执行公众号等线上平台电话接听咨询接待回访工作,推荐门店业务办理。
5、负责公司客户管理工作以及领导交办的其他事项。
任职要求:
1、大专以上学历,接受应届毕业生,具备较强的学习能力;
2、具备熟练的专业技能,良好的沟通技巧,能够灵活处理各种问题;
3、熟悉电话礼仪和技巧,具备较好的客户电话及线上接待服务能力;
4、具有一定的逻辑分析能力,能够熟练使用各类办公软件分析统计数据。
工作地点
地址:郑州-金水区银丰典当行黄金名表奢饰品质押回收


职位发布者
HR
郑州市银丰典当有限责任公司

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公司性质未知
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