应届毕业生
本科
2025-03-14 11:04:54
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职位描述
该职位已进行加V认证，请放心投递
职责描述：
岗位职责：
1、围绕客户全周期接触点，制定客户服务管理标准并落地、督导、检查；
2、铺排各项目的风控与业务侧重点，监控开发各关节的风险；
3、参与客服风控团队管理，培训，推动地区客服的能力建设。
任职要求：
1、本科以上学历，标杆地产公司客服工作经验3年以上；
2、熟悉房地产开发全流程；
3、掌握客服管理综合理论（含服务管理、品质管理、风险管理、法律知识等）；
4、熟悉房地产风险管理、客户关系管理；
5、对风险敏感并持续干预和把控的能力。
注：联系我时，请说是在海淀人才网上看到的。
工作地点
地址：北京海淀区北京-海淀区东方电子科技大厦东方电子科技大厦
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
贝壳找房(北京)科技有限公司
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房地产服务
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1000人以上
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国内上市公司
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北京市海淀区创业路2号1幢1层102室
